
18e FLY wheeler : weerbaarder door veilig ongemak op te zoeken
26/03/2025
Als leider heb je voor jezelf en je medewerkers best oog voor je duurzaam werkvermogen. Voor mij is er een duidelijk verband tussen je werkvermogen en je tolerantie voor risico – en spannings of stresstolerantie schreef ik vorige keer. Ik ga nog even door op het thema. Om met risico, onzekerheid, spanning, druk en stress om te gaan dien je weerbaarheid op te bouwen. Weerbaarheid opbouwen vraagt om veilig ongemak. Wij verstaan onder weerbaarheid : het vermogen om jezelf te verdedigen tegen bedreigingen, gevaren, onverwachte en uitdagende omstandigheden, risico’s. Nog een stapje verder als weerbaarheid en robuustheid is antifragiliteit zoals Nassim Taleb het gedefinieerd heeft in zijn inhoudelijk boeiende en grappig geschreven boek ‘Antifragile’. Een absolute aanrader. Let op het toevallige (?) anti fr agile. We schreven en zegden het al voordien. Weerbaarheid en antifragiliteit gaan samen met agility of wendbaarheid. Om sterker en krachtiger te worden, weerbaarder of zelf antifragieler moeten we het ongemak opzoeken. Zorg ervoor dat je het voor jezelf en anderen veilig genoeg maakt om het ongemak op te zoeken. Jezelf moed-willig blootstellen aan ongemak en risico en de ermee verbonden onzekerheid en onvoorspelbaarheid helpt je om weerbaarheid en robuustheid op te bouwen. Je kan het beschouwen als een bescherming en verzekering opbouwen tegen onverwachte uitdagende omstandigheden en neerwaarts risico en tegelijkertijd als een investering om profijt te halen uit dezelfde onverwachte uitdagende omstandigheden en opwaarts risico. Het ongemak bewust opzoeken is ook de beste indicator en voorspeller voor het realiseren van je potentieel. Adam Grant schreef er een boeiend boek over ‘Hidden potential’. (Interessant om te bevragen als je iemand wil aantrekken voor je organisatie) Geen garantie! Dat bestaat niet in een radicaal en diep onzekere en onvoorspelbare wereld met onverwachte wendingen. Wees op je hoede voor zij (guru’sen andere bedriegers) die je een garantie en zekerheid op succes bieden ; het recept, de weg…. (en liefst zo snel mogelijk) Loop zo hard mogelijk weg. Laat je zoals Odysseus vastbinden en laat je niet verleiden door deze sirenen die vooral jou angst, schrik of onrealistisch verlangen uitbuiten. De menselijke conditie is in essentie een kwetsbare, aan risico en onzekerheid blootgesteld en fundamenteel eindig. Leer het positieve van de eindigheid en onze inherente beperkingen zien. Leer dat maar aanvaarden, leer er maar mee leven of nog beter omarm het als een recept (excuseer voor mijn inconsistentie) voor een leven dat voldoening en vervulling kan geven. Op het niveau van een organisatie en voor leiders betekent dit dat het nodig is om aan condities te werken waarin het psychologisch veilig is langs de ene kant en waar je medewerkers uitgedaagd worden en dus in ongemakkelijke situaties gebracht worden. Dat versterkt hun weerbaarheid en leert ze omgaan met risico, het ongekende, het onvoorspelbare en onzekere. In deze turbulente tijden waarin er alsmaar meer radicale en diepe onzekerheid is wordt dit alsmaar belangrijker. Ze vragen om meer weerbaarheid, veerkracht en wendbaarheid. Om aangepast te reageren op onverwachte, onvoorspelbare en zelf onvoorstelbare omstandigheden dien jezelf, je team en organisatie versterken op vlak van cognitieve, emotionele en handelingswendbaarheid. Weerbaarheid en veerkracht kunnen daarin ondersteunen. In mijn boek ‘Risico verzilveren’ reik ik inzichten en methodieken aan om je mindset en skill set op dit vlak te versterken.

17e FLY wheeler: werkvermogen, risico- en stresstolerantie
06/03/2025
Als leider heb je voor jezelf en je medewerkers best oog voor je werkvermogen. Voor mij is er een duidelijk verband tussen je werkvermogen en je tolerantie voor risico – en spannings of stresstolerantie. De mate van risico- en stresstolerantie bepalen mee je werkvermogen, het thema van een event dat FLY samen met Bing Research organiseert op 12 maart in het Provinciehuis Vlaams Brabant. Bore-out, burn-out, bevlogenheid hebben ondermeer te maken met de mate van, de intensiteit, de aard en de duur van druk en spanning die je ervaart. Te weinig, te veel of optimale druk en stress waarbij je voldoende evenwicht ervaart. Om je tolerantie voor risico en stress te ontwikkelen is experimenteren, oefenen nodig. Er zijn meerdere toegangen. je mindset of de bril waarmee je naar jezelf, anderen, situaties en de wereld kijkt. Positief realisme en stimulerende overtuigingen.. je cognitieve wendbaarheid en helder denken oefenen. je emotionele wendbaarheid oefenen en zorgen dat jij je emoties blijft leiden en niet omgekeerd. je gedrag veranderen en acties. Onderzoek je risico-tolerantieprofiel eens. Hoe kan je jezelf helpen om te verschuiven van negatief naar positief en risico te nemen, het ongemak van het ongekende en onvoorspelbare op te zoeken en verandering te omarmen? Doordat te doen ga je ervaringen opdoen op basis van tegenslag, falen en succes. De frustratie van tegenslag en falen maken dat je weerbaarheid ontwikkelt. Zo versterk je je vermogen om je te verdedigen. Je leert voor jezelf opkomen. Je groeit. Je ontwikkelt ook je veerkracht, het vermogen om om te gaan met moeilijkheden, tegenslagen en stress en terug te veren en er iets uit te lere. Je leert opstaan en je te herpakken wanneer je gevallen bent en ontwikkelt je vertrouwen in de toekomst en doorzettingsvermogen. Weerbaarheid en veerkracht ondersteunen je wendbaarheid en vermogen om aangepast te reageren op veranderingen en vooral onverwachte en nieuwe risico’s en situaties. Wij spreken graag over het gouden wiel van aanpassingsvermogen.

16e FLY wheeler: de valkuil van storytelling: fake of true
14/02/2025
Leon Vliegen wil samen met FLY en jullie een ‘FLY WHEELER’ beweging laten groeien. Een vliegwiel is een mooie metafoor voor diepgaande en duurzame verandering en groei. Dat doe je niet in een vingerknip. Je brengt een vliegwiel op gang en in beweging. In het begin loopt dat wat stroef en kost het veel inspanning en energie. Eenmaal het op gang begint te komen gaat het alsmaar sneller en lijkt het meer en meer vanzelf te gaan. FLY wheel is tevens het woord dat we bij FLY gebruiken voor ons ‘Leadership agility wheel’, of ‘FLY wheel’ zoals we het nu noemen. Als je als leider optimale of goed genoeg beslissingen wil nemen is het belangrijk dat je jezelf geen verhalen vertelt die je wil geloven. Want dat doen we allemaal. En dat gebeurt niet zo bewust. (Helaas zijn er ook mensen die dat bewust doen en dan vooral om anderen te misleiden. Enige overeenkomst met delen van de huidige realiteit is louter toeval). Indien de realiteit ons niet goed uitkomt of die we liever niet geloven dan zijn wij er allen goed in om een verhaal te fabriceren en te rationaliseren wat we willen geloven. Gemotiveerd denken heet dat. We hebben in vorige Flywheelers al stilgestaan bij de mentale en emotionele valkuilen die ons parten spelen bij het inschatten van de realiteit en het overdenken van keuzes en beslissingen. We zien onszelf graag als rationele beslissers en goede mensen die niet in al deze valkuilen trappen en perfect rationeel en moreel oordelen. De verhalen die we verzinnen beschermen ons tegen de idee dat we dat niet zouden zijn. Een goede manier om te vermijden dat je in deze valkuilen stapt en verhalen bedenkt is anderen en je team betrekken en inschakelen. Dit laatste was een van de geruststellende boodschappen van Daniel Kahneman, auteur van ‘Ons feilbare denken’, of ’Fast thinking, slow thinking’ en bekend om zijn onderzoek naar bias en heuristieken, ruis in het denken. Samen kan je meer, op voorwaarde dat je de goede condities creëert. Condities die maken dat mensen op een open, onbevooroordeelde en veilige manier met elkaar in gesprek en discussie kunnen gaan. Op die manier verklein je de kans dat om in mentale valkuilen te trappen en vergroot je de mogelijkheid op goede gesprekken, keuzes en beslissingen. Als ik over condities spreek denk ik ondermeer aan : een psychologisch veilige omgeving. actief luisteren met open geest. laat ‘niet weten’, het ongekende en onbekende toe. laat twijfel toe ; ’ik weet het niet zeker’. laat verwondering en oprechte nieuwsgierigheid toe. schort je zienswijzen, overtuigingen, mentaal model van de werkelijkheid (al dan niet tijdelijk) op. laat andere, vreemde perspectieven en zienswijzen toe. laat ruimte om te onderzoeken en exploreren. luister diepgaand. stel open en krachtige vragen. durf slim te experimenteren en leren. straf mislukken niet af. denk als een ECHTE wetenschapper : hypotheses vormen en onderzoeken of ze wel kloppen in de realiteit. geniet van ongelijk krijgen, want dan heb je bijgeleerd. Ga voor jezelf eens na in welke mate, wanneer je dat doet of niet. Hoe kan je jezelf en je team helpen om dat meer te doen. Opbrengst gegarandeerd.